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Q000152

Darstellungsprobleme bei myfactory 5.0


Sollte die myfactory 5.0 nicht korrekt dargestellt werden ist die häufigste Ursache veraltete Daten im Zwischenspeicher des Browsers (Cache).
 
Sie können diesen Zwischenspeicher löschen, damit die Darstellung korrekt erfolgt.
 
Internet Explorer:
Rufen Sie das „Einstellungsmenü“ über das Zahnrad oben rechts in Ihrem Browser auf.
Wählen Sie den Eintrag „Sicherheit“ und dort „Browserverlauf löschen“.
 
Die folgenden Optionen sollten gesetzt werden:
-          Temporäre Internet- und Websitedateien
-          Cookies und Websitedaten
 
Bitte achten Sie darauf, dass die Option „Bevorzugte Websitedaten beibehalten“ deaktiviert ist.
 
 
Goolge Chrome:
Hier finden Sie das Menü oben rechts, dargestellt als drei Streifen.
Wählen Sie den Eintrag „Verlauf“, daraufhin öffnet sich ein neues Register.
Klicken Sie hier auf „Browserdaten löschen…“.
 
Als Zeitraum wählen „Gesamter Zeitraum“ und setzen Sie die folgenden Optionen:
-          Browserverlauf löschen
-          Cookies und andere Website- und Plug-In-Daten löschen
-          Cache leeren
 
Klicken Sie anschließend die Schaltfläche Browserdaten löschen.
 
 
Apple Safari:
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf (Zahnrad oben rechts).
Wählen Sie den Eintrag „Safari zurücksetzen…“
Setzen Sie die folgenden Optionen:
-          Verlauf löschen
-          Alle Website-Daten entfernen
 
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
Bitte beachten Sie, dass das Löschen des Zwischenspeichers je nach Datenmenge eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann. Ein Hinweisfenster informiert Sie über den erfolgreichen Vorgang.   Schließen Sie anschließend alle Browserfenster/-register und starten Sie die myfactory neu.